Кейс Balance
Профессиональный стандарт
CRM помогла положить конец хаосу, поднять конверсию в продажу с 9% до 20% и подготовить компанию к масштабированию.
Live CRM
Рабочая система
Демонстрационный интерфейс. Показатели условные.Демонстрационный интерфейс. Показатели условные.
Новые заявки142+18%
В работе87+11%
Сделки31+24%
Новые 42
Заявка с сайтапервое касание 7 мин
WhatsAppназначить задачу
В работе 31
КП отправленосрок сегодня
Повторный звонокконтроль руководителя
Оплата 18
Счет создандокументы готовы
Сделка закрыта+72 000 ₽
Эффективность каналов
AI контроль3 зоны роста найдены
9% → 20%конверсия
200+сотрудников
27%возврат отказников
90%точность планов
Точка А
- Клиентская база была на грани коллапса.
- Заявки исчезали, менеджеры забывали о клиентах.
- Весь учет велся в Excel.
- Не было системы масштабирования отдела.
Точка Б
- Работа с клиентами систематизирована.
- Конверсия выросла до 20%.
- Компания масштабировалась до 200+ сотрудников.
- Появилась аналитика и точное планирование.
Комплекс решений
Что внедрили
Систематизировали обработку заявок, автоматизировали работу отдела продаж и подготовили CRM к масштабированию.
Внедрение CRM-системы
Создали рабочий инструмент вместо разрозненного учета.
Автоматизация воронки
Настроили дожим отказников и повторную работу с базой.
Интеграция Roistat
Появилась точная оценка лидов и планов.
Запись звонков и анализ
Усилили контроль качества коммуникаций.
Следующий шаг
Разберем вашу ситуацию
Покажем, где теряются заявки, что стоит автоматизировать в первую очередь и как измерять результат.
✓ План работ✓ Оценка сроков✓ Рекомендации