Кейс Balance
Булат импорт
Улучшили имеющуюся CRM-систему, интегрировали телефонию и мессенджеры, а автодозвоны помогли чаще дозваниваться до клиентов.
Live CRM
Рабочая система
Демонстрационный интерфейс. Показатели условные.Демонстрационный интерфейс. Показатели условные.
Новые заявки142+18%
В работе87+11%
Сделки31+24%
Новые 42
Заявка с сайтапервое касание 7 мин
WhatsAppназначить задачу
В работе 31
КП отправленосрок сегодня
Повторный звонокконтроль руководителя
Оплата 18
Счет создандокументы готовы
Сделка закрыта+72 000 ₽
Эффективность каналов
AI контроль3 зоны роста найдены
CRMперестроена
Связьв одном окне
Автодозвонподключен
Контрольусилен
Точка А
- CRM использовалась как записная книжка.
- Воронка продаж не отражала реальные этапы.
- Менеджеры не фиксировали разговоры и переписки.
- Руководители не могли контролировать сделки.
Точка Б
- Воронка стала логичной и понятной.
- Все звонки и сообщения проходят через CRM.
- Руководство видит полную картину продаж.
- Автодозвоны увеличили количество успешных контактов.
Комплекс решений
Что внедрили
Перестроили воронку, объединили коммуникации в CRM, настроили контроль сделок и автодозвон.
Перестроение воронки продаж
Полностью переделана структура этапов и обязательных полей.
Интеграция телефонии и мессенджеров
Все коммуникации с клиентами перенесены в CRM.
Настройка контроля сделок
Если сделка застревает, руководитель получает сигнал.
Внедрение автодозвонов
Менеджеры стали чаще дозваниваться до клиентов.
Следующий шаг
Разберем вашу ситуацию
Покажем, где теряются заявки, что стоит автоматизировать в первую очередь и как измерять результат.
✓ План работ✓ Оценка сроков✓ Рекомендации